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Terça-feira, 17 de Dezembro de 2013

Procon Móvel estará no bairro Castelo Branco em Cariacica

Para ser atendido o consumidor deve levar os seus documentos pessoais (RG e CPF) e documentos que comprovem a reclamação como nota fiscal, ordem de serviço, contrato, faturas e outros.
O Procon Móvel, projeto integrante do Programa Estado Presente, atenderá a comunidade do bairro Castelo Branco, Cariacica, nesta terça (17) e quarta-feira (18). A equipe irá orientar a população sobre os cuidados na compra de produtos, contratação de serviços e também registrará reclamações. O ônibus estará localizado na Av. Dois, na praça principal de Castelo Branco, realizando atendimento à comunidade local e bairros vizinhos das 10 às 16 horas.

O Procon Móvel - um ônibus totalmente adaptado - levará às comunidades, orientações, esclarecimentos, atendimentos preliminares aos consumidores e distribuição de material educativo. Os consumidores poderão registrar reclamações sobre produtos e serviços contratados, tais como: problemas com energia elétrica, água, telefonia celular e fixa, Internet, defeitos em produtos, empréstimos, financiamentos, cartões de crédito, crediário em lojas e outros problemas relacionados ao consumo.

Para abertura de reclamação, é preciso que o consumidor tenha disponível o RG (Carteira de Identidade), CPF, além de documentos que possam comprovar a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.

Serviço:

Horário: 10 às 16 horas
Local: Avenida Dois, na praça principal de Castelo Branco, Cariacica.

Fonte: PROCON-ES